Основные положения

При планировании путешествия или деловой поездки с S7 Airlines важно заранее ознакомиться с установленными нормами перевозки вещей. Правила провоза определяются тарифом, по которому приобретен билет, а также статусом участника в программе лояльности.

Норма бесплатного провоза рассчитывается исходя из трех параметров:

  • Количество мест: одно место багажа соответствует одной сумке или коробке.
  • Вес: устанавливается в зависимости от класса обслуживания (Эконом или Бизнес).
  • Габариты: сумма трех измерений (длина + ширина + высота).

Габариты и нормы

Ручная кладь

Вещи, которые пассажир берет с собой в салон самолета. Габариты ручной клади не должны превышать 55×40×23 см. Это позволяет разместить вещи на полке над сидением или под впереди стоящим креслом.

Эконом: до 10 кг Бизнес: до 15 кг

Регистрируемый багаж

Вещи, сдаваемые на стойке регистрации в багажный отсек. Для всех тарифов максимальный размер одного места багажа по сумме трех измерений не должен превышать 203 см.

Эконом: 23 кг Бизнес: 32 кг

Тарифные планы

Класс и Тариф Ручная кладь Багаж
Эконом Базовый 1 место до 10 кг Платно
Эконом Стандарт 1 место до 10 кг 1 место до 23 кг
Эконом Плюс 1 место до 10 кг 1 место до 32 кг
Бизнес Базовый / Стандарт 1 место до 15 кг 1 место до 32 кг
Бизнес Плюс 1 место до 15 кг 2 места по 32 кг

* Участники программы S7 Priority со статусами Silver, Gold и Platinum имеют привилегии на бесплатный провоз дополнительного багажа независимо от выбранного тарифа.

Дополнительный багаж

Покупка онлайн

При оформлении билета на сайте или в приложении, а также в разделе «Мои бронирования». Это наиболее выгодный способ оплаты дополнительного места.

Через чат

Если возникли сложности с самостоятельным оформлением, операторы контактного центра помогут забронировать дополнительный багаж через чат поддержки.

В аэропорту

Оплатить перевес или дополнительную сумку можно непосредственно на стойке регистрации перед вылетом, однако стоимость будет выше, чем при онлайн-оплате.

Пассажирам доступна покупка дополнительных мест весом до 23 кг или до 32 кг. Также возможно увеличение веса уже включенной в тариф сумки (например, +27 кг к норме). Обратите внимание: скидки на покупку багажа не действуют, если до вылета рейса осталось менее 4 часов.

Частые вопросы

Спортивное снаряжение ▼

На рейсах S7 Airlines действуют специальные условия для перевозки горнолыжного оборудования, сноубордов, велосипедов и другого инвентаря. Рекомендуется заранее согласовать перевозку негабаритного спортивного снаряжения через контактный центр, так как количество мест в багажном отсеке может быть ограничено.

Трансферный багаж ▼

При перелете с пересадкой багаж, как правило, оформляется до конечного пункта назначения. Однако в некоторых случаях (например, при смене аэропорта в узловом городе или требованиях таможенного контроля) может потребоваться получение и повторная сдача багажа в пункте транзита.

Розыск багажа ▼

В случае неприбытия багажа необходимо сразу обратиться на стойку «Lost & Found» в зоне прилета и заполнить заявление. Система «BAGS поиск» позволяет отслеживать статус заявки на розыск в режиме реального времени.